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토리버치 공홈 구매시 물건은 shipped 됐는데 카드는 승인취소가 됐어요 어떻게 해야하나요?

토리버치 공홈 구매시 물건은 shipped 됐는데 카드는 승인취소가 됐어요 어떻게 해야하나요?

그대와나

토리버치에서 여러번 구매해봤는데 이런경우는 처음이네요
어제 주문시 카드 승인 잘 됐구요 물건이 보내졌다고 메일도 왔어요 모아에 배송대행도 신청했구요
근데 오늘 아침에 카드 승인이 취소됐다고 카드사에서 문자가 왔네요
공홈에서 확인했는데 주문이 취소가 된것도 아니고 어떻게 해야할지 몰라서 문의 드려요
결제가 취소됐으니 배송대행도 취소해야 하나요?
물건품절이 아니면 일단 받고 재결제할수 있는지. . .
도와주세요--;;
 

  • agine

    오호 그래요? 그럼 일단 기다려봐야겠네요 답변 감사합니다^^

  • 큰말

    토리는 아니구요~코팩에서 저두 이런적 있는데요~
    배송은 정확하게 됐구요~카드사에 나중에 조회해 보니깐 제대로 청구되어 있더라구요
    신청서는 걍 놔두셔두 되세요~^^

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