제가 이 바쁜 시즌에 주문을 잘못했어요ㅠㅠ벼룩하기도 힘든 아이템이고..현지시간으로 오전9시(한국시간밤 11시)땡 하자마자 전화를 했습니다.첨에 다짜고짜 취소요청을 했어요.리턴하라고 하길래 아직 배송전이다 왜 안되는거냐 했더니 배송준비중이다 불가하다그래서 걍 오칸 걍 오케이 하고 끊고 다시 전화를 합니다.다른 상담원이 전화를 받습니다.좀 더 디테일하고 차분하게 얘기를 했어요.내가 주문을 했는데 잘못된 주문이었다.그런데 내가 주문했을때 웹사이트에 취소버튼이 뜨지 않았다 그래서 취소요청을 한다.그러니 주문내용 확인하고 취소요청 해줬어요.그리고 언제 확인할수 있겠냐니까 아마 오늘 저녁?이라고 하더군요근데 그 시간에도 취소가 안되서 또 전화를 했어요 그랬더니 또 기다리라고 하더군요 그래서 난 한국에서 주문을 했고 반품비용이 넘 마니 들어서 꼭 지금 취소를 해야한다꼭 해주길 기다리겠다 라고 했더니 최선을 다하겠다고 혹시 쉽 진행되면 무료반품해주겠다라고 했어요그리고 좀 전에 취소 멜 왔습니다.취소때문에 애태우시는 분들 전화 해보세요 저도 영어 못하지만 번역기 돌려 할말 준비하고 대충 알아들으면 대답하고모르겠으면 쏘리라고 하고 최대한 정중하게 부탁했더니 잘 해결됐어요폴로취소 때문에 애태우시는 분들 많은거 같아 글을 올려요도움이 됐음 좋겠네요