고수님들 도와주세요~.~(잘해결 될듯요^^)
그녀는귀여웠다
제가 첫직구를 디즈니스토어 베이비돌로 했어용
모아에서 배대두 처음 작성하고 설레는 마음으로
기다리고 있었는더..
뉴걸에서 쪽지가 왔는데...
몇몇 박스가 손상되고 인형도 훼손된 것도 있대요...
이럴 경우 어떻게 대처하는게 현명할까요?
일단 훼손된 것을 제가 받길 원하지 않는데..
디즈니에 멜을 보내서 교환요청을 해야할까요?
아님 뉴걸에서 어떤 조취를 해주시는걸까요?
주말이라 뉴걸 전화도 안되고.. 답답하네용~.~
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뉴걸r />뉴걸에서 생각보다 빠르게 답을 주셨어요.
사진을 보내오셨는데 다행히 2개 정도 박스에만 문제가
좀 있었는데 어차피 저희 딸 인형이라 그대로 잘 보내주시라고
말씀드려 놓았네용^^ 상큼발랄톡톡님 감사해용~~~
-
연블루
네.. 답글 넘 감사해요~!
뉴걸에서 쪽지로왔는데 정확히 어느 정도 손상이 있는지
애매해서 다시 문의 드린 상태에요~.~
뉴걸 답을 듣고 디즈니에 멜 보내려고 하는데
물건 수령 후 하자물건교환 기간 같은게 있을것 같긴해서..
지금 어떻게 해야할지 답답중이요@,@ -
앵겨쪼
흠...하자가 심하던가요?
제포장비 부담하시는걸로 아는데요
우선 디지니에멜보내보세요 -
동생몬
제품에 하자가 있어도 비용추가해서 리턴해야할까요?
-
날샘
리턴해야될텐데
비용도 추가되고요
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