급합니다 도와주세요~
사라
결제를 한상태구요 아직 not yet ship 상태입니다..
결제 해둿던 카드를 교체하게되서 카드넘버를 재입력 해야하는데 전부 캔슬하고 다시 결제 해야하는건가요??
개인정보 결제카드는 교체입력해놓은 상태인데 오더한건 전카드 정보로 되어있어요~
오더한 제품에 대해 카드 넘버 바꿀수있는 방법이 있다면 알려주세요~~
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해뜰참
매입은 아직 안된 상태입니다..
정성스런 답변 감사해요^^ 급한 성격탓에 빨리 해결해서 빨리 배송받고 싶은 맘이였는데 님 말씀대루 조금 기다려 봐야 겠습니다~~ 굿밤 되세요~~ -
그린나래
카드사에다 해당 상품에 대한 전표 매입이 이뤄진 상태인지 먼저 알아보세요. 매입이 되었다면 굳이 새카드 번호로 바꾸실 필요는 없겠지만 만약 쇼핑몰에서 쉽되면서 재청구를 한다면 승인이 다시 안날테니 배송 진행이 멈추면서 님께 연락이 오던지 오더 히스토리에 문제가 생겼다는 표시가 날거 같아요. 그 상황을 봐서 다시 쇼핑몰과 접촉하여 카드 정보를 다시 입력하는게 낫지 않을까 싶습니다.
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