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랄프로렌 폴로사이트에서 좀전에 주문했는데요 도와주세요ㅠㅠ

랄프로렌 폴로사이트에서 좀전에 주문했는데요 도와주세요ㅠㅠ

2gether

정말 공부 많이하고 구입했다고 생각했는데...처음이라 그런지 당황스럽네요
지금 배송대행신청 입력하려고 하는데
주문번호는 적어두었는데
상품 상세내역을 적으려고 보니...
제가 주문한 내역이 조회가 안되요 ㅠㅠ분명히 로그인한 상태에서 주문한거 같은데...
조회가 안되는 이유가 먼지...메일에 주문내역도 날라왔고 결제문자도 날라왔는데
마이어카운트에도 내역이 없고 어디서 봐야되나요?
물건 색상이랑 입력해야하는데...도와주세요ㅠㅠ혹시 주문하다가 로그아웃이 된거라면...주문번호로 내역을 찾는 방법은 어떻게하는건지...
도움좀 부탁드려요...

  • 누리봄

    웃긴게 5자를 넣든 -를 넣고 8자를 다넣든 주문내역이없다고 나오네요
    분명히 주문완료된걸확인했는데ㅜㅜ
    결제됐다고 문자도왔고 오더메일이 제멜로 날라왔는데두요
    이게 무슨일인지 참ㅜㅜ

  • 온새미로

    그럼 집코드 5개만 너으면 주문확인되나요??
    어떤분은 집코드 앞에것만 제대루적음 상관없다하는분도있고...저도 그부분은잘모르겠어요...ㅠ

  • 아이뻐

    오더메일에 배대지 주소온거도 집코드가 앞에5자리만 잘려있던데 그럼 제가 입력을잘못한걸까요? 집코드앞에만 입력하면 배대지로 발송안되는건지요?ㅜㅜ
    아우 넘죄송해요 근데 넘답답하네요

  • 보늬

    저번주에 폴로서 주문할때 집코드 다들어가던데요?? 그오더메일에 배대지주소나왔 을텐데 다시한번 보세요~

  • SchokoHolic

    이게 다른배대지는 모르겠는데 모아는 07601-3105 이런식으로 집코드가 되는거 맞죠?
    근데 주문할때 입력하니까 07601까지만 떴거든요 그게 잘못된건가요??

  • 펴라

    제대로넣으신거마자요???집코드도 ㅡ까지해서요??
    그래도 안됨 메일쓰는수밖에없네요..ㅠ

  • 맨마루

    와...미치겠어요 오더넘버 넣고 주문할때 넣은 집코드 넣었는데 내역이 없다고 나와요 ㅠ

    Unfortunately, we could not locate an order with the information you provided.
    Please check to see that you have entered the correct Order Number and Billing Address ZIP Code.

    도대체 머가 어떻게 된걸까요ㅠㅠ

  • 딥블랙

    로그아웃한상태에서 댓글다신 님처럼해보세요...
    오더메일 왓다고하니 거기에있는 오더넘버넣고 zip code너으면 조회되요..저도 폴로홈피서 똑같은 경험있었네요^^

  • 보라나

    거길 클릭하면 이렇게 떠요

    Track Your Order

    Your most recent order appears first. To view the details of a specific order, click on the order number. Please allow up to 5 minutes for new orders to appear in \Track your order\.

    If a \Cancel Order\ button is displa

  • 아유미

    답변이 도움되실지 모르겠지만...,
    사이트 맨 하단에 보시면 shipping& return 부분에 track my order 란이 있어요~ 거기 클릭하셔서 order number와 zipcode 쳐보시면 주문내역 확인하실 수 있지 않을까 싶어서 남겨봅니당~~!
    부디 찾으시길!!

    - 이게 답글로 달렸네요~ 댓글로 다시 달아요! ㅠ

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