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양키캔들 주문건 쉽이 모두 도착하였는데 입고대기 상태예요

양키캔들 주문건 쉽이 모두 도착하였는데 입고대기 상태예요

하나

양키캔들 1불 행사할때 100개 상품을 주문하였는데요

3개에 나뉘어서 쉽이 되었어요
a 택배 27건b택배 32건c택배 41건
모두 배대지에 도착하였는데
c택배가 36개 상품만 입고 되었다고 나오네요(5개가 덜 배송되었어요)
모아에 다시 문의하였는데도 해당 트래킹 번호로는 36건만 배송되었다고 하는데
상품이 덜 배송이 된건지, 다른 트래킹 번호에 섞여 들어간건지 1:1 문의를 해놓은 상태인데
어떻게 처리해야될지 막막하네요..
혹시 이런 경우 겪으신 분 있으신가요?

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