탐스 오배송이요 ㅠㅠ
말근
탐스 직구했는데 배대지에서 신발 한짝만 왔다고 연락이 왔네요 ㅜㅜ
직구 처음인데 오배송이라니 ..ㅠㅠ
리턴절차를 어디서부터 시작해야 하는지 혼란스럽네요 흑흑..
저는 일단 횹 일단 환불말고 재배송을 원하는데요,
그럼 탐스 홈페이지에서 따로 라이브챗같은문의를 해야하나요 아님 마이페이지가서 리턴신청을 해야하나요?
찾아보니, 누군 그냥 환불하고 리턴만 된다하고, 누군 탐스측에서 재배송 해줬다고 그러더라구요~~
전체적인 리턴절차가어떻게 되는지궁금해요 ㅠㅠ
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아라
먼저 탐스에 이멜이나 라이브쳇을 하셔서 무료반품할수 있는 라벨을 받아야해요 라벨을 받고 리턴신청하심 되요~저도 얼마전 라이브쳇 했는데 구글 번역기 두개 켜놓고 했어요~
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