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이메일 번역좀 부탁드릴께요ㅠㅠ

이메일 번역좀 부탁드릴께요ㅠㅠ

찬늘봄

낮에 영작 일대일문의로해서 보냈는데

대충 교환 배송 비용이 3~40불드니

교환없이 취소가능하냐고 보냈던것같아요..

제가 원하던 내용이랑 틀린데..

뉴걸쪽에선 리턴비용이 많이나오니

이렇게 보내보라고해서요..

답장이 왔는데 확실하지가않아 부탁드려요ㅠㅠ

너무답답하니 전화가 하고파지네요..차라리~;;Dear Valued Customer,
Thank you for contacting UGG Australia!I do apologize for any inconvenience, but in your order the item is correct, so you did not receive the wrong item accorem according to your order. In order to receive the correct size, you will need to send them in for a return or exchange.
If we can be of any further assistance please do not hesitate to contact us!
Alexis C
UGG AustraliaCustomer Service Representative
Deckers Brands

Phone 888-432-8530

  • 맛조이

    댓글 감사합니다ㅠㅠ
    제가 확인차 토들러 빅 싸이즈 다시 담아봤는데
    빅은 분명 걸즈라고 상품명에 뜨구
    토들러는 토들러라고 뜨구 맞게빅6 시켯는데 이러네요

  • 지나

    낮에 보내신 메일이 정확하게 전달이 안 된 것 같아요...일단 이 이메일에는 당신은 잘못 된 아이템을 받은 것이 아니다..당신이 주문한 오더 장을 확인 해 보니 제대로 된 아이템을 수령 한 것이다..다만 사이즈 교환을 원할시에는 물건을 우리 쪽으로 반송 하면 교환을 해 주던지 환불을 해 주던지 하겠다...라는 내용 입니다

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