아마존 개인셀러 tv 반품요청에 관하여 문의합니다.
바나나맛캔디
23일 아마존에서 LG LED 32inch TV를 구매했는데요
한국에서 로컬변경이 안되어서 어제 주문취소 요청했는데, 주문취소가 안되어서,
오늘 반품요청을 하게되었습니다.
메일을 보내고 지금 개인셀러업체에서 메일을 받았는데, 반품이 될지 걱정이예요
여러분, TV살때는 꼭 한국에서 로컬변경이 되는지 알아보고 사세요 ㅠㅠ
아!! 그리고, 반품요청이 되면, 배대지에 전화로 연락을 해드려야 하는건가요??
어떻게 절차가 되는지 잘 모르겠어요,, ㅠ 아시는 회원님들 알려주세요!! ㅠ
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파라나
그럼 우선, 개인셀러에게서 반품요청 받아들여지면 모아 리턴신청(리턴라벨 붙여서)하면 되는거죠? 휴,, 넘 걱정되네요 ㅠ
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딥공감
개인등급별로 리턴수수료 내셔야 하구요.(뉴걸 배송비에서 차감되요)
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레나
일단 쉽이 되었다는 말씀이시죠?
배대지 도착하게 되면 개인판매자에게 리턴레이블을 받으셔서
뉴걸 홈피에 보시면 문제발생(리턴)있어요.
거기서 자세히작성하시고 리턴레이블 저장하심되요.
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