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길트에서 구입한 물건 증발했어요 도와주세요 ㅠ ㅠ

길트에서 구입한 물건 증발했어요 도와주세요 ㅠ ㅠ

진나

질문1. 길트에서 20만원 정도 꽉채워 자주 주문을 프岺??하는데 결제 날짜가 하루차이라도 관세랑은 상관없나요?
20넘겨서 관세 저번에 무지 먹은적이있어서 모아에선 결제일만 다르면 따로 배송해주시나 해서요
질문2.
모아의 존재를 모를때 타 배대지를 이용했었는데 배대지 주소가 중간에 변경되어 버린걸모르고 그대로 입력했다가 카드결제는 되고 물건은 증발해버리는 사태가 발생했어요 아무도 책임지려고 하지않아 이미 긴시간이 흘러버렸는데 10만원가까운 금액이라 도움 요청해요 ㅠ ㅠ
어떻게하면 물건을 받근 결제취소를 하든 할수있을까요?

답변기다릴게요 그럼 좋은 하루 되세요~^^

  • 갈매빛

    배송날짜는 본인이 알아서 출고보류 이용해서 조절하셔야쥬~~
    물건은 트랙상 구배대지 주소로 확실히 배달된건지, 리턴이 되어서 갔는지 밝히셔야겠네유;;

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