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배대지에 옷하나가 다른게 왔다는데 어떻게 해야되나요?

배대지에 옷하나가 다른게 왔다는데 어떻게 해야되나요?

꼼지

확인요망이라는 글자 클릭하니 요렇게 뜨는데...
글에는 사진확인하라는데.....어디에 사진이 있는건가요? 잘못 배송 온 사진 있는줄 알았는데 사진도 없고...
어떻게 확인하고 출고요청 할지 말지 결정해야되나요?

hm좀 제대로 보내주지...이궁...나같은 초보자는 어떻게 하라궁....ㅠㅠ
15불 싼가격인데 그냥 받는게 낫겠죠....?

뉴걸에 전화하려다 미국본사에 해야되는지... 한국지사에 해야되는지...모르겠고...
저 어떡해 해야되나요? ㅠㅠ 잘못온 사진 없어도 무조건 받을까요?
알려주세용 ..ㅜㅜ

  • agine

    고객센터에 전화해보세요. 그쪽에 멜 보내고 물건 교환받을 생각입니다.
    가장 원하는 옷이 글케 되버려서 포기 못하고 이러고 있네요

  • 송아리

    우째요~전 그냥 받는다했어요...ㅠㅠ 잘 처리되시길 바래요

  • 자랑

    저도 지금 똑같은 상황이예요 갭에서....
    으잉~~~~

  • 슬우

    종일 리턴글 찾아일다 그것도 쉬운게 아니더라구요..저처럼 영어못하면 ㅎㅎ
    그냥 받는다했어요..ㅠ

  • 비내리던날

    리턴시키세요~~~ 우선 hm한테 멜보내보세요

  • 상1큼해

    그러게요.. ㅜㅡ

  • 연블루

    저도 어떻게 해야될지 걱정이네요....그냥 제대로 도착했으면 좋았을텐데...ㅠㅠ

  • 리네

    저도 이럴까 걱정예요...ㄷㄷㄷ...ㅜㅜ

  • 큰재

    리턴하면 뉴결에서 직접 다 처리 해주시는건가요?
    아님 제가 hm에 메일 보내고 해야되는건지요?
    이런일 처음이라 어떻게 해야될지 모르겠네요 ㅠㅠ 뉴걸에 문의해봐야겠어요

  • 가이

    그냥 받으시는것은 아닌것 같은데용. 판매사의 책임이니 리턴비용은 확인해 보셔야 할것 같습니다.
    사이즈도 불분명 할꺼 같은데....뉴걸에 문의하시고 처리하시는것이 좋겠습니다.

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