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영어 해석 부탁드려도 될까요 ㅜㅜ

영어 해석 부탁드려도 될까요 ㅜㅜ

라와

아마존에서 물건을 주문했는데 3주가 지나도 shipped 상태로 꼼짝을 않길래 문의 메일을 보냈거든요.
지금 물건이 어디 있는지 분실 됐거나 하면 주문 취소 해달라고.
그랬더니 답변이 왔는데,

Thank you for your email. I apologize for any inconvenience this may have caused. Your order did not ship out due to a system error. It will be shipping out within twenty four hours. Once you have ru have received this product, email us back, and we will issue you a full refund on shipping. I apologize for any inconvenience this may have caused.

정확하게 무슨 뜻이죠? 24시간 안에 물건을 발송하겠다는 건지 그런데 전액 환불을 해주겠다는 건 또 뭔지...;;
영어 잘 하시는 분들 해석 좀 부탁드려요ㅜㅜㅜㅜ

  • 맛조이

    nce you have received this product, email us back, and we will issue you a full refund on shipping << 쉬핑비에대해서는 전액 환불해줄께 물건 받으면 알려죠
    이말 맞으세요 레인보우님이 완전 잘 알려주셨어요~

  • DevilsTears

    아~그런거군요!
    넘 감사드려요ㅎㅎ
    배송이 넘 늦어서 정말 맘 졸였거든요~~
    레인보우님 최고예요~~^^

  • 여울가녘

    제가덜 썼네요. 물건값이 아니라 쉽비 낸 거 환불인거 같아요.

  • 저도 그렇게 해석 했는데요.
    그런데 물건을 제가 받으면 환불을 해주겠다는건 이해가 안되는데..
    그게 무슨 소리인가요?
    물건도 보내주고 환불도 해주겠다는 건가요?

  • 바로찬글

    전산오류로 쉽이 안되었는데 된걸로 나간거다.24시간이내 쉽이 다시 될것이고
    일단 물건 받게 되면 자기들에게 받았다고 이멜 보내면 환불해주겠다 는거 같아요~~

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