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이베이에서 상품구입했는데 판매자가 거부했어요ㅠㅠ

이베이에서 상품구입했는데 판매자가 거부했어요ㅠㅠ

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안녕하세요.
이베이에서 상품낙찰받고 결제했는데 판매자가 거부했어요ㅠㅠ
이렇게 되면 페일팔로 결제한 결제금액은 카드취소가 되는것이 아닌가요?판매자가 거부한지 5일됐는데 카드승인이 취소됐다는 문자메세지가 안오네요.
경험있으신분들 답변 좀 부탁드리겠습니다.

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