트레킹 조회시의 무게보다 뉴걸배송비가 높게 책정 되었다면
봄바람
어떻게 해야 하나요?
6.40lbs 나와서
뉴걸에서 출고될때는 7lbs 나오겠구나 예상하고 있었어요 그런데 8lbs 청구 됐네요이번에 13번째 출고 였고 그동안 배송비 착오 없었는데
1lbs 지만 기분이 좋지 않잖아요
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고객센터에 얘기하면 조정해 주나요?
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이퓨리한나
물건이 뭔지 모르겠지만
뉴걸에서 다시 포장할때 박스로 했다면 겉포장 박스 무게가 더해질수도 있어요
저두 저번에 그랬거든요 -
우주
아 네 감사합니다^^
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봄여우
트래킹조회의 무게는 임의로 들어가는경우도 있더라구요.
다르다면 1:1문의로 남기시고 조정되실테니 받자마자 뜯지마시고 재보시면서 사진찍어보세요. -
4차원
무게 측정 꼭 해봐야겠네용 ㅎㅎ 감사합니다,
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차분나래
받으셔서 무게측정후 조정가능한걸로 알아용~
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