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폴로에서 받은 이메일...

폴로에서 받은 이메일...

첫삥

지난 19일 주문한 제품이 오지 않아 사이트에 올려진 영작을 가지고 폴로에 이메일을 보냈더니
아래와 같이 회신이 왔습니다.
프로모션 할인에 대한 얘기같은데 제가 원하는 답은 언제 물건을 받아볼수 있는거냐는 건데,,,
거기에 대한 설명은 없는듯 합니다.
해석 가능하신분 설명 부탁드리고 여기에 대한 답신을 제가 따로 보내야할지 좀 알려주세요..
어려운 직구에 그나마 사이트가 있어 여러모로 도움을 많이 받고 있습니다.
dear ralph lauren customer,

thank you for contacting ralphlauren.com regarding your recent order #3654860146.

we apologize that the free shipping promotion was not applied to your order. to assist you, we will issue a credit of $5.00 to your original method of payment. you will receive an email confirmation once this credit is issued. while the credit will be issued within 3 business days, please allow up to 2 full billing cycles for the credit to appear on your billing statement.

if we can provide further assistance, please contact us via email or phone at 1-888-475-7674. our customer assistance representatives are available from 9:00 am to 12:00 midnight eastern time, monday through friday, and 10:00 am to 10:00 pm eastern time, saturday and sunday. we look forward to providing you with the legendary service you have come to expect at ralphlauren.com.

sincerely,

  • 희미햬

    감사합니다.

  • 무리한

    네 물건에 대한 답은 없네요~~

  • 각티슈

    무료 배송에 대한 메일을 보낸적이 있어요.어느분이 10월에 구매하고 할인 받았다는분이 계셔서요...
    전 물건 도착이 언제쯤 발송이 되느냐는 메일을 어제 보냈거든요.
    거기에 대한 답은 없는거죠~~~???

  • 날개

    어떤 메일을 보내셨는지는 모르겠지만 이 답변에 대한 내용은 무료배송적용이 안 된 것에 대한 사과이고 배송료 만큼을 돌려주겠다는 거네요
    그리고 문의사항이 있으면 다시 하라는데요??

  • 비내리던날

    그런거 같아요..

  • 환찬

    가격조정메일 하두 받아서 이골이났나봐요

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