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요즘뉴걸일대일응대어떤가요??

요즘뉴걸일대일응대어떤가요??

스릉흔다

예전에는 문의글 올리면 그날안에 답변 받을 수 있었는데,,요즘에는 좀 느려진거 같아요;;회원수가 늘었으니 문의글도 많이많이 늘씀뮌?늘어서 그런거겠죠;;어제 새벽에 올린글에 답변 좀 달아줬음 좋겠어요
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결국 뉴걸에 전화해서 직원분이랑 통화했네요,,ㅎㅎㅎ

  • 옆집꼬마야

    문의내용에따라 답변 속도가 틀린거같아요.
    출고해달라는건 바로바로 올라오던데요~~
    확인해야할 사항이거나 그러면 보통 2일
    걸리던데 진짜 급한거면 애탈듯하긴해요.
    언능 답변 오길 바래요

  • 한뎃집

    네~~ 제 문의는 센터확인이 필요한거라서 그런가봐요ㅠㅠ
    답답허네요;;ㅎㅎㅎ

  • 푸우

    전 센터확인이 필요한 문의라서 그런가봐요;;
    그래도 예전에는 확인하구 추가답변 주겠다는 답글은 달아줬는데
    어젠 그런것도 없었네요;;;

  • SweetChoco

    전 빠르던데요. 출고건 관련해선 문자로 답변 올렸다구 오구요.

  • 단순드립

    센터확인 아닌 일반상담은 빠른것 같아요,,ㅎㅎ

  • 유우

    전 하루만에 받았는데요 엄청 빠르다 생각했어요

  • 유진깡

    센터확인 필요한건 보통 이삼일걸리더라구요 ㅠㅜ
    전 그래서 방금 통화했어요...
    일대일 기다리다 숨넘어가요ㅠㅠ

  • 활력초

    저도 전화해봐야 할까봐요ㅠㅠㅠ

  • 나봄

    저두 요새 이틀 이상 기다리는 게 보통이에요 특히 물건 오배송 등에 관한 거여서 급할 때는 기다리다 마지못해 결국 제가 전화걸어야 답글 달리더라구요 ㅋ 예전에는 무척 친절하고 효율적인 분들이 맡았었는데.. 담당자가 바뀌었다는 느낌 받았어요

  • 가온길

    진정 담당자가 바뀌어서 그런걸까요??
    제가 넘 답답해서 전화했어요,, 센터에 확인하고 처리하는걸로 마무리 됐다죠;;ㅎ

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