물건들이 배대지에 도착했는데, 문제가 생겼다고 연락이 왔습니다..ㅠ
피리
저는 분명 가방을 두 개 주문했는데...두번째 가방 말고, 다른 물건이 배대지로 도착했다고 하네요...ㅠ인보이스에도 없는 제품이라고 하니 인케이스에서 잘못보냈군요...ㅠ하아... 교환받고 할려면 귀찮아 질거 같은데...이런 경우는 또 처음이네요...어찌 해야할지 모르겠네요...ㅠ
제가 인케이스 측에 문의를 하고 물건을 반송하는 과정을 다 진행해야 할까요..?
아니면 모아 쪽에 문의를 드리면 반송 같은건 해 주시는지 모르겠네요..
일단 인케이스 측에 문의 넣어봐야겠습니다.
-
나라우람
뉴걸 등급2단계부터는 영어서비스 신청 가능하세요.
한번 요청해보세요~ 잘 해결 되셨음 좋겠네요 -
하양이
그래도 뉴걸측에서 해주신다면 다행이네요...ㅠ
인케이스에서 답변이 오면 하라는대로 처리하기로 했습니다..
감사합니다! -
차분
헐....뉴걸측에서 반송해주실것 같습니다.
인케이스쪽에서 제품은 다시 발송해주실꺼구요.
잘처리되시기를 바랍니다. -
구슬
댓글 감사합니다!
전 1점이 모자라서 2등급이 안되네요....
일단 인케이스 쪽에 문의 메일 넣어놨네요..
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