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배대지 이용시 아마존에 반품 어떻게 하나요?

배대지 이용시 아마존에 반품 어떻게 하나요?

큐트

배대지를 이용해서 아마존에 물건을 구매했습니다. 반품을 하려고 하는데

배대지에 문의해보니 아마존으로 바로 보내라고 하더군요.

아마존에서 반품 비용은 무료라고 했는데 제가 배대지를 이용해서 받았기 때문에 리턴라벨에도 배대지에서 아마존으로 써있습니다.

제가 한국에서 아마존으로 보낼때 배송비를 환불 받을??받을 수 있을까요?? ㅠㅠ

  • 아연

    아마존 과실이라면
    한국->미국 배송비는 신디님 말씀처럼 될테고..
    혹시 여쭤보신게
    미국배대지->한국 올때 낸 배대지 비용을 말씀하신거라면 이부분은 환불이 안되요.
    혹시 그냥 반품이시라면 아마존에서 얘기한 무료리턴은 미국내반송(배대지->아마존) 비용이고, 아마존에서는 배대지로 보내는,또는 아마존으로 직접 보내는 국제배송비는 처리 안해줘요

  • 찬슬기

    아마존 과실인거죠?
    그럼 아마존에 라챗해서 international 리턴라벨 주건 아님 이엠에스로 먼저 보내고 영수증 첨부할테니 환불해달라고 해보셔요~~

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