명백히 화면 쏠림 현상인데도 엔지니어가 보고 판단해야된다는 드립치는걸로 보아

구매한지 10개월도 지났고 안해줄거 같은데..ㅠㅠ 성격상 강하게 진상 부리지 못하는 성격이라 큰일이네요 ㅠㅠ

화면 쏠림 현상으로 교환받으신분 계시는지..어떤식으로 하셨으며. 혹시 기억난다면 어느지역 센터인지도 알려주시면 감사드릴게요.

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안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

저희 삼성전자 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.

ATIV XQ700T1C-F52제품 첨부해 주신 사진 파일 2장은 잘 보았습니다.
고객님 이메일 상으로는 무상 서비스 가능 여부에 대해서 안내가 불가능하며 CS 프로(엔지니어)가
제품 상태 확인 후 안내가 가능합니다.

■노트북제품 보증 기간 1년입니다.
단, 정상적인 사용상태에서 발생한 성능 기능상의 하자인 경우만 무상서비스가 가능합니다

신속한 서비스를 제공해 드리고자 전국에 서비스센터를 운영하고 있습니다.
제품 사용상 불편하신 점은 번거롭겠지만, CS 프로(엔지니어)의 점검을 통해 조치 받으시길 바랍니다.

제품에 대한 실질적인 후속 처리는 현업 센터에서 제품 상태를 점검 후 안내해 드릴 수 있는
사항임을 양해 부탁 드립니다.

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감사합니다.
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