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놋북 마더보드가 나갔는데 말이죠..

놋북 마더보드가 나갔는데 말이죠..

벼리

놋북 마더보드. 메인보드라고도하죠

이게 나가버렸습니다. hp제품이고 구입은 2009-12-31에 했습니다. 1588-3003전화하니 메인보드 교체해야한다고 35만원정도 내라하네요.. 노트북을50주고샀는데..

그래서 집에있던 보증관련 문서(?)를 찾다보니 품질보증기한은1년인데 (단, mother board는 3년).

이라고써있네요..

다른문서보니 품질보증기한 내의 문제있는게있으면 무상으로가능하다합니다..

그런데 hp에서는 마더보드의 무상기한은신경안쓰고 무조건 1년 무상 as만들이미는데..
제가 써있는걸 들이밀면가능할것같기도하여

전화상으론안통하는것같아 직접찾아가려하는데 가능할런지요.!

  • 라일락

    3년이라는게 정상사용중 생긴 문제에 대해서만 보증입니다.

    하지만 실상.. 1년도 안해주기 일수죠.. ㅡㅡ 새로 사라는격으로 말합니다. (역시 기업은.. ㅡㅡ)

    일단 직접 가셔서 보증서 보여주시면서 수리 해달라면 해줄겁니다.

  • 볼수록매력

    에고... 일단 보증관련 내용들고가고 말을 잘해야겠네요..

    자기네가 쓴걸 자기네가 불이행하는건 어디 나라 기업인진 모르겠습니다만.. 잘해결되었으면하네요.. as 지점별로 다르다는말도 있어서 안되면 지점을좀 옮겨봐야겠습니다.. 답변감사합니다.

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