요즘 지마켓 땜에 열이 받아 미치겠어요.
지난달에 현재 판매하는 상품중에 상품평이 없어진걸 확인했어요.
첨엔 상품평 건수가 좀 줄어든거 같다라는 생각이 들었지 정확히 모르겠더라구요.
근데 나중엔 아예 상품평이 몽땅 다 삭제되어 버린거에요.
그래서 상품을 모두 열어서 확인 해봤더니 일단 확인 된것만 8가지 상품에서 수십건에 상품평이 없어진거에요.
gsm에서 지마켓문의하기로 여러차례 문의했는데도 계속 답변드릴테니 기다리라고만하고 며칠전에 또다시 한번
문의를 했더니 제가 문의한적이 없다는거에요.
열받아서 고객센터로 전화했더니 전화받는 직원 싸가지 하며...
오히려 제가 실수로 삭제되었거나 아님 구매자가 삭제했겠죠 하는거에요.
구매자가 어떻게 수십명이 동시에 삭제를 하겠냐고 제가 화를 냈더니 자기네도 삭제를 안시켰다고 짜증을 내더라구요.
그래서 그 여직원이랑 한바탕 싸웠죠. 그제서야 자기가 확윤璲?확인해보고한다는말이 몇월몇일자 상품평 어떤건이 없어졌는지
정확히 알아야 한다네요.
그걸 어떻게 알겠어요. 그냥 대략 상품평건수만 알죠.
미치겠어요.
상품평 하나라도 더 남기게 하려고 일부러 이벤트도 하고 그랬었는데...
지마켓에 전화해서 제가 막 싸워도 저한테 손해보는건 없겠죠?