미국판제품인데요.

포맷하다가 자꾸 에러가 나는데

262 error occurred 라고 나면서 포맷이 되질 않아요 ㅠㅠ

미국 바이오 홈페이지에서 찾아보니까

262 error 라고 났을때는 컴퓨터 켰을때 바이오라고 뜰때 f10을 눌러서 리커버리 프로그램으로 들어가거나
리커버리 디스크를 이용하라고 나오는데
두방법 다 사용해도 계속 똑같이 에러가 나네요 ㅠㅠㅠ그래서 그냥 xp씨디로 깔고 다시 드라이버 잡아야지 하고 xp씨디를 넣고 돌렸는데
c0000221 이라는 코드가 뜨면서 이것도 더이상 진행이 되지 않네요;포맷 하기 전에 업그레이드로 램을 바꿨었는데 그게 문제인가 해서 다시 원래 램을 끼우고 해도
똑같은 에러가 나네요.ㅠㅠㅠ

무엇이 문제일까요.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ