지마켓 간편선택
마루나
지마켓에 간편선택으로 복수구매를 하고 완료하면 자동으로 계산되어 장바구니에 넣고 결재하면 끝이었는데
밑부분에 추가 , 완료 , 삭제 등을 누를 수 있었는데 선택을 할 수가 없어졌어요,
다들 그런가요? 아님 저만 그런건가요?
요즘 물건들이 여러가지가 한 페이지에 있기 때문에 복수구매를 하는 경우도 많고 여러가지 중에서 하나를 구매한다고 해도
옵션명을 알아야하기 때문에 따로 적어놓고 가격창에서 선택해서 구매를 하거든요,
구매하면서 느끼는거지만 귀찮고 사기 싫어진다는 생각이 절로 납니다.
판매에도 영향을 끼칠 것 같아요, 시기가 맞아떨어진건지는 모르겠지만 이렇게 되고 매출이 줄었거든요,
-
앤드류
고객 입장에서 한번 더 생각을 해 봐야겠어요 ^^ 비스타로 보면 다 보여도 XP로 보면 간편선택 창이 밑부분이 짤리더라구요, 옵션가 없는 단품 상품에서조차 상세 페이지를 보면서 색상도 못고르니..
문제가 있는거 같아요 ㅠㅠ -
초월
흠 아이템마다 특성이 조금씩 다른것 같아요.. 하지만 친한 MD말로는 전체적으로 옵션이 많아지면서 고객불만이 증가한건 사실이라고 하더라구요.. 가령 상품명과 가격을 보고.. 원하는 제품인줄 알고 들어갔는데.. 원하는 제품을 옵션에서 찾는것도 힘들고.. 노출된 가격하고 너무 차이가 나서. 고객들 불만이 많아지고 있다고 하더라구요.. 그래도 판매자 입장에서는 옵션을 써야.. 수수료도 좀 줄고 미끼상품을 통해 다른 상품까지 판매할 수 있다는 효과 때문에 접지
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